التسوق والشراء جزء لا يتجزا من حياتنا اليومية ، و غالبا ما نقع ضحايا لاغراءات السوبر ماركت دون ان ناخذ فى حسباننا الكثير من الامور ، و لان هذا الامر اصبح ظاهرة عامة فاننا نحتاج لفهم هذا الامر و المحافظة على اوقاتنا و اموالنا ، ويؤكد مركز الأبحاث الامريكى National Research Center ان اغلب الامريكان يتسوقون على الاقل مرة اسبوعيا و هناك العديد من المستهلكين لديهم شكاوى فحوالى 30 % من الشكاوى تتركز على عدم امكانية تجربة السلعة او المنتج قبل الشراء او تذوق طعم الماكؤلات ، و 16 % يشتكون من ازدحام طرقات السوبر ماركت بشكل يعوق السير بالعربة و 24% لديهم شكوى من اختيارات بضائع سيئة للعرض فى السوبر ماركت او وضع سلع مرتفعة السعر وكذلك الانتظار طويلا أثناء الدفع
وهناك العديد من التقارير التي تنشرها CSPI مركز اهتمامات المستهلك الامريكى حول التجول داخل السوبر ماركت و الشراء يقول الخبراء ان تصميم المتاجر و السوبر ماركت يدفعك للمكوث اطول فترة ممكنة به و ذلك لان الطرقات صغيرة و تكتظ بالبضائع و لان البضائع المهمة التى يحتاجها كل منزل كالخبز و الجبن و الالبان تقع غالبا فى اخر المحل فانت مضطر لان تجوب كل المحل اولا حتى تصل اليها ، كما ان المنتجات و السلع الغالية توضع امام العين مباشرة
تعرف على عاداتك الشرائية اولا.
و ينصح مركز اهتمامات المستهلك الامريكى عبر تقرير خاص بسلوك المستهلك في المتاجر على التعرف على عاداتك الشرائية وبمجرد معرفة هذا الامر يجب الانتباة جيدا عند زيارة السوبر ماركت يجب عليك أولا تعرف على عاداتك الشرائية وهل أنت ممن يذهبون للسوبر ماركت كل بضعة ايام لشراء احتياجاتك ؟ ام تذهب كل اسبوع ، ام تذهب كلما تحتاج لاى سلعة او منتج ؟ ، ثانيا هل تتبع قائمة طلبات و احتياجات كتبتها مسبقا ؟ ام انك تشترى كل ما تجد انك تحتاجة ؟ ، ثالثا هل انت مندفع عندك شرائك و تضعف امام اغراءات السوبر ماركت و عروضة ام لا ؟ .
الخطة الشرائية
وأيا كانت عاداتك الشرائية يجب عليك دائما وضع خطة شرائية لنفسك و اعرف ماتحتاجة بالضبط و حاول كتابة احتياجاتك الضرورية فى ورقة حتى تسهل عليك العملية الشرائية و توفر اموالك و وقتك ، و حاول دائما التعرف على العروض التى يقدمها السوبر ماركت من خلال المطويات او اعلانات الصحف وكوبونات التخفيض و اختار من بينها ما تحتاجه ، و اعلم ان ليس كل عرض من هذة العروض بالضرورة حقيق وجيد و مناسب فقد تكون هذة المنتجات غالية فى سعرها الاصلى و لا توفر اى اموال كما يمكن ان يكون تاريخ انتهاء صلاحيتها قريب او منتهية الصلاحية لذلك تفقد تاريخ الانتاج و انتهاء الصلاحية جيدا ، و راعى دائما ان العروض على السلع و المنتجات على الرغم من انها احيانا تكون موفرة جدا الا ان عدم احتياجك لها سيفقدك اموالك بلا داعى .
ولا ينصح خبراء مركز اهتمامات المستهلك الامريكى أيضا بالذهاب للسوبر ماركت و انت جائع لان كل السلع ستعجبك و تغريك و بالتاكيد ستقدم على شراء اشياء كثيرة قد لا تحتاجها بعد ذلك .
وكذلك لا تتسوق و انت محبط او مكتئب لان الشخص و هو فى هذة الحالات يعانى من عدم التركيز و التوازن ، كذلك لا ينصح بالتسوق و انت مرهق او فى الزحام الشديد و غالبا الاوقات من 5 الى 7 مساء انسب الاوقات للتسوق او فى صباح العطلات .
حاول التعرف جيدا على جنبات و طرق السوبر ماركت حتى تذهب للسلعة التى تريدها مباشرة دون التجول فى السوبر ماركت.
اصحاب الحميات الغذائية و السوبر ماركت !!
بالنسبة لمتبعى الحميات الغذائية ينصحهم مركز اهتمامات المستهلك الامريكى بالتركيز على المنتجات التى تناسب الحمية الغذائية و التاكد من ان البضائع التى يشترونها مناسبة لذلك ، لذلك يجب قراءة المكتوب على العبوات جيدا للتاكد من نسب الدهن و السعرات الحرارية و الكوليسترول و الصوديوم .
تسوق في الانترنت !
ويؤكد مركز اهتمامات المستهلك الامريكى أن التسوق عبر الانترنت له العديد من الفؤائد التى لن تجدها فى المتاجر العادية ، فالانترنت لا يغلق كالمتاجر ، كما انك يمكنك شراء ما تستطيع من اى دولة و التجول بين المتاجر المختلفة و انت مكانك ، و من ناحية اخرى الانترنت بة العديد من الاختيارات و العروض و الاسعار .
واغلب المتاجر ترسل لك أيميل ( رسالة الكترونية 9 تؤكد فيه طلبك لذا يجب طبع هذا الايميل و الاحتفاظ بة ، وكذلك احرص على تفقد بطاقتك الاتمانية و إذا حدث اى خطا او خشيت من اى ضرر الجا للبنك مباشرة .
و اعرف جيدا قواعد و سياسة المتجر الشرائية و كيفية الاسترجاع و الشراء و كيفية تامين الموقع لبياناتك الشخصية و ان لم تجد اى اجابة على هذة الامور لا تقدم على الشراء من هذا الموقع واذهب لموقع أخر ، واحرص أيضا على عدم اخبار رقمك السرى لاى شخص او كتابتة فى اى موقع ، وأخيرا تعرف على البضائع المختلفة و قارن بينها و بين الاسعار و تعرف على وجهات النظر المنشورة حولها و قم بزيارة اكثر من موقع .
وعند شراء الملابس عبر الانترنت اعرف مقاسك جيدا و كذلك وزنك ، فالمتاجر الكبرى تكتب مقاسات الفخذين و الخصر و الاكتاف و جميع الاطوال و صورة للمنتج من عدة زوايا و وصف دقيق و غالبا ما يختلف اللون الاصلى لقطعة الملابس عن لونها على الانترنت ، و اذا احتجت الى اى معلومات عن القطعة ارسل ايميل للشركة المنتجة استفسر فيها عن كل شىء .
