مهما بلغت النظم والهيئات المكلفة بحماية المستهلك من التطور وكفاءة الأداء،فإنها لا تغني عن نصيب من المسؤولية يسهم به المستهلك نفسه،لكي تؤدي تلك النظم والجهات رسالتها على الوجه المنشود.فجمهور المستهلكين في الدول المتقدمة يتصف بالوعي الرفيع،الأمر الذي يجعله شريكا في النجاحات المتميزة التي تحققها توعية المستهلك في تلك المجتمعات.

وفي طليعة المسائل التي توضح ارتفاع مستوى الوعي الاستهلاكي في أي بلد، تأتي ميزانية الأسرة،باعتبارها عنوانا يعبر عن نضج المستهلك ورشده وحسن تصرفه في التعامل مع السلع والخدمات التي يحصل عليها.وهي على النقيض من الوهم الشائع لدى كثير من الناس في بلدان العالم الثالث،لا تقتصر على ذوي الدخل المحدود أو المتوسط، فهي سمة حضارية أكثر منها ضرورة اقتصادية.وقد بدأت الفكرة في الانتشار في البلدان العربية مؤخرا ولكن على استحياء،علما بأن المطلوب هو أن تتحول نمطا سائدا لما لها من آثار إيجابية على الفرد والأسرة والمجتمع كله.

أساسيات لا تنسى:

• لنكن واثقين من أن التخطيط من شأن الفضلاء والعقلاء(على سبيل المثال فقط ينبغي لنا أن نتذكر أن نبينا محمدا صلى الله عليه وسلم كان يتوكل على الله من دون أن يترك الأخذ بأسباب النصر والنجاح، وكذلك  تخطيط نبي الله يوسف عليه السلام لما تصدى لعلاج الوضع الاقتصادي في مصر ).
• الادخار مهارة وقدرة على التصرف وليس بخلا. والفرق كبير بين الاقتصاد وحسن التدبير من جهة، وبين الشح والحرمان مع القدرة، وكذلك الفرق بين التنعم والإسراف.
• الادخار مهارة وقدرة على التصرف وليس بخلا.والفرق كبير بين الاقتصاد وحسن التدبير من جهة،وبين الشح والحرمان مع القدرة،وكذلك الفرق بين التنعم والإسراف.
• ميزانية الأسرة ليست شأنا يتفرد به واحد منها حتى لو كان رب الأسرة،لأن إشراك الزوجة والأولاد الكبار وتعويد الصغار يجعل المسؤولية جماعية ما دام القرار جماعيا،بالإضافة إلى نتائج هذا المسلك الإيجابية من الوجهة التربوية وصقل شخصية الأبناء والبنات،وتنشئتهم على تحمل المسؤوليات بهمة واقتدار.
• حددوا المصروفات الثابتة شهريا واحسبوا نسبة معينة للطوارئ،ولا تشتروا شيئا ليس من النفقات الثابتة مهما كان الإغراء.
• لا تدخلوا أي سوق أو محل تجاري من دون ورقة تكونون قد سجلتم فيها ما قررتم مسبقا الحصول عليه.
• كونوا واقعيين فنادرا ما تنجح الميزانية في الشهر الأول وربما استمر الاضطراب النسبي بين المخطط له والنتائج المحققة عدة أشهر، ثم تتحسن الأمور مع تراكم الخبرات ونمو التجربة عبر ملاحظة عوامل الخلل والسعي إلى اجتنابها، وعناصر القوة والعمل على تعزيزها.
• حددوا احتياجاتكم بأنفسكم من دون مقارنة بإنفاق أقاربكم أو جيرانكم أو أصدقائكم.
• تختلف الميزانية بين أسرة وأخرى ــــ بل حتى للأسرة نفسها بين فترة وأخرى ــــ  بحسب عدد المنتجين وغير المنتجين من أفرادها وتبعا لمستوى الدخل وأعمار الأطفال ……

نموذج استرشادي

تأسيسا على ما سبق، نقدم نموذجا استرشاديا فقط، لإعداد ميزانية شهرية لأسرة تتكون من زوجين وطفلين في مرحلة التعليم الابتدائي، ومتوسط دخلها الشهري 5000 ريال سعودي

1. الطعام والشراب: 1200 ريال ،  (600 ) ريال لتخزين الأساسيات مثل السكر والرز والشاي والزيت ….و ( 600 ) بمعدل 150 ريال كل أسبوع للألبان ومشتقاتها والخبز والخضروات….).
2. السيارة: 300 ريال .
3. السكن: 1000 ريال.
4. فواتير الاتصالات والكهرباء: 300 ريال.
5. طعام جاهز: 300 ريال.
6. ترفيه: 200 ريال.
7. صيانة: 200 ريال.
8. للطوارئ: 500 ريال.
9. ادخار: 1000 ريال.

منذر الأسعد

خبير إعلامي في قضايا المستهلك